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微媒体时代 智能疏散行业微营销策略

发布日期:2022-05-04

微媒体时代,众多智能疏散企业都纷纷发力微信、微博营销,试图吸引住更多的潜在客户,并提升品牌度。但对于很多智能疏散企业而言,这还是一片未知的领域,微营销这场战役,可不是那么轻易能打赢的。

  一是重互动忌硬推

  纵观微博、微信上,那些赤裸裸的广告或是企业信息向来无人问津的。而通过发起互动话题,或回答用户疑难问题的形式,获得的传播和互动效果比较好。因此,微博内容切忌全部都是产品推荐的硬推广,可以增加一些资讯内的内容,对用户有价值的信息,以降低用户对微营销的反感度。

  微媒体时代  行业微营销策略

  在进行产品促销推荐时,可通过发起话题或回答用户疑问的形式;对用户的疑难问题和建议,企业需积极参与回复讨论,以形成良好的互动交流平台,避免形成一种单向交流。针对微博、微信的维护,不应仅是一个管理员的职责,可引导内部员工多关注企业微博、微信,并参与互动,以此带动企业与客户之间的交流氛围。

智能疏散

  二是重价值忌噪音,微博

  相对于微博,微信更像一把双刃剑,由于微营销属于“许可式”的,只有在得到用户关注后,品牌才可展开对话,虽然这部分用户可以被明确定义为品牌的忠实用户,但他们也可以随时关闭与品牌之间的互动。如果微博、微信频繁推送无价值的信息,那么这些信息对客户就是噪音,反而引起客户反感,一旦账号遭到客户删除,会损害品牌形象。

  正如有媒体所说:“提供价值,而非吸引眼球,这是微信的态度,也是它能否成功的关键”。企业微信公众账号不需要频繁推介信息,每天一、两条足以,保持适当频率,内容应是客户关注的行业事件解析、资讯等。譬如企业是做网络营销的,可以推动网络营销的技巧、手段等等。事实证明,信息越与客户生活相关度越高,该账号对客户的粘合度就越大。

  三是重整合忌碎片

  微博、微信可以把文本内容、图片展示、语音客服整合为一体,其信息量和吸引力将强于任何一种单一的内容传播方式。微博、微信还提供了很多应用,比如“漂流瓶”、位置签名、二维码、开放平台、语音信息和公众平台,企业可以根据这些应用特点,选择个性化的推介方式。

  如大众化的产品,可以放在微博开放平台和公众平台,达到传播广度的效果;地域性或个性化的产品信息,更适合使用微信推送到特定的客户,达到传播精度的效果;如果是品牌形象推介,可以使用多媒体手段,甚至配合类似“漂流瓶”这样的小游戏,更好地吸引客户关注。


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